Villkor

Villkoren gäller när ett företag köper ett hemsidepaket, Hemsida som tjänst, Vindictive Care eller Vindictive Dev av Vindictive Studios (”vi”) via vindictive-studios.se eller via en betalningslänk som vi skickar. Våra tjänster säljs bara till företag. Genom att betala bekräftar du att du köper för ett företags räkning.

Varje paket (Launch, Business, Growth) beskriver vad som ingår, till exempel antal sidor och funktioner. Priserna anges som ”från”-priser: paketpriset täcker den omfattning som beskrivs för paketet.

När du har betalat fyller du i ett kort onboardingformulär. Om svaren visar att projektet behöver mer än paketet omfattar säger vi det innan något arbete börjar och ger ett fast pris på mellanskillnaden. Vill du inte fortsätta får du tillbaka det du har betalat.

Alla priser är exkl. moms. Priserna sätts per marknad: SEK för svenska företag, EUR för företag i övriga EU, GBP för företag i Storbritannien, CAD för företag i Kanada och USD för företag i övriga världen. Svenska företag betalar 25 % svensk moms. Företag i andra EU-länder med giltigt momsregistreringsnummer faktureras utan svensk moms enligt reglerna om omvänd betalningsskyldighet. Företag utanför EU faktureras utan svensk moms. Du intygar att uppgifterna du lämnar om företaget stämmer.

Ett hemsidepaket kan betalas på två sätt: hela priset vid beställning, eller med en fast månadsplan. Betalplanen delar upp paketpriset i ett angivet antal månadsbetalningar, där den sista kan vara mindre så att summan blir exakt paketpriset. Den slutar automatiskt efter sista betalningen och är inget löpande abonnemang. Med betalplanen förbinder du dig till hela projektpriset, uppdelat på de angivna betalningarna.

Betalningarna i betalplanen dras från kortet du använde i kassan. Du får ett kvitto eller en faktura för varje betalning. Om en betalning misslyckas försöker vi igen och kontaktar dig. Vid sen betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen.

Kostnader för tredje part, till exempel domännamn, betalda tillägg, typsnitt eller programlicenser, ingår inte om inget annat anges och betalas av dig.

Leveranstider är uppskattningar och räknas från att vi har dina svar från onboardingen och det material vi behöver. Om material eller feedback dröjer flyttas tidsplanen i motsvarande grad.

Du ansvarar för att du har rätt att använda de texter, bilder, logotyper och annat material du ger oss.

Du ser designen innan vi bygger och kan be om ändringar inom den överenskomna omfattningen. Ändringar utöver omfattningen, eller efter att du har godkänt ett steg, prissätts separat innan vi gör dem.

När du köper en hemsida och hela projektpriset är betalt äger du designen och koden vi har skrivit för den. Med Hemsida som tjänst behåller Vindictive äganderätten till koden och driften så länge prenumerationen är aktiv (se avsnitt 10). Komponenter från tredje part behåller sina egna licenser. Vi får visa det färdiga arbetet i vår portfolio om vi inte kommer överens om annat.

Du kan avbryta ett hemsideprojekt när som helst. Avbryter du innan vi har börjat med designen får du tillbaka det du har betalat. Därefter debiterar vi för utfört arbete fram till avbokningen, och redan gjorda betalningar återbetalas inte.

Hittar du en bugg i det vi har byggt inom 30 dagar efter lansering rättar vi den utan kostnad. Ändringar av innehåll eller nya funktioner räknas inte som buggar.

Vindictive Care är ett frivilligt, separat månadsabonnemang för hemsidor du äger. Det startar aldrig automatiskt. Du kan starta det när som helst för en hemsida du äger, oavsett vem som byggt den (har du köpt ett hemsidepaket av oss: när det är helt betalt). Har någon annan byggt hemsidan granskar vi den innan Care kan starta, och vi kan tacka nej till en hemsida som vi inte rimligen kan sköta inom Care. Care kan inte köpas till Hemsida som tjänst, där det redan ingår. Det omfattar hosting, dagliga backuper, säkerhetsuppdateringar, driftövervakning, en månatlig teknisk kontroll och upp till två timmar små innehållsändringar per månad. Timmar som inte används sparas inte. Större arbeten, som omgörningar, nya funktioner, system eller appar, ingår inte och offereras separat eller görs via Vindictive Dev. Abonnemanget faktureras månadsvis i förskott och kan sägas upp med en månads uppsägningstid.

Med Hemsida som tjänst designar, bygger, hostar och underhåller vi din hemsida för en månadsavgift i stället för att du köper den. Prenumerationen har en bindningstid på 12 månader från start. Därefter löper den månadsvis tills du säger upp den; ingen ny bindningstid läggs på. Prenumerationen faktureras månadsvis i förskott.

Varje paket omfattar ett angivet antal timmar per månad för mindre ändringar. Timmar som inte används sparas inte. Större arbeten, som omgörningar, nya applikationer, stora funktioner eller integrationer, ingår inte och offereras separat eller görs via Vindictive Dev.

Så länge prenumerationen är aktiv äger och förvaltar Vindictive koden och driften, och du har nyttjanderätten till hemsidan. Äganderätten övergår inte till dig om du inte köper loss hemsidan. Du kan be om att köpa den; priset kommer vi överens om.

Du kan säga upp prenumerationen efter bindningstiden. Uppsägningen gäller från slutet av betalningsperioden. Upphör tjänsten utan friköp slutar vi hosta och underhålla hemsidan, och den kan tas ner. Att avsluta före bindningstidens slut kräver en separat överenskommelse med oss. En misslyckad betalning avslutar inte tjänsten; vi försöker igen och kontaktar dig.

Vindictive Dev är ett månadsabonnemang. Du kan lägga obegränsat antal förfrågningar i kön och vi arbetar med en aktiv förfrågan i taget. Abonnemanget faktureras månadsvis i förskott. Du kan säga upp det när som helst i kundportalen; uppsägningen gäller från slutet av den pågående perioden. Du kan be oss pausa faktureringen mellan förfrågningar.

Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp du har betalat för tjänsten i fråga under de senaste 12 månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta förluster, som utebliven vinst eller förlorad data, om de inte orsakats av grov vårdslöshet.

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk allmän domstol.